نحن نقبل الشكاوى والاقتراحات عن طريق البريد الإلكتروني info@customs.rak.ae

تفاصيل الخبر

جمارك رأس الخيمة تنفذ التمرين الأول لإستمرارية الأعمال بتفعيل المركز البديل

نفذت دائرة جمارك رأس الخيمة صباح يوم الخميس الموافق 26/12/2019م، تمرين استمرارية الأعمال الأول بالتعاون مع الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ و الأزمات والكوارث، بهدف قياس مدى قدرة الدائرة على مواصلة أنشطتها الحيوية في حالات لطوارئ والأزمات والكوارث. حيث استهدف التمرين المكتب الرئيسي بجميع فئاته (موظفين ، متعاملين ، مستخدمين )

وقد أطلق سعادة الدكتور محمد المحرزي مدير عام دائرة الجمارك ، رئيس فريق استمرارية الأعمال، التمرين من خلال إرسال الرسالة الفرضية إلى مكتب العمليات والذي قام بدوره بتفعيل خطة الإستدعاء لجميع الموظفين من خلال الرسائل النصية التي تفيد (توجهه الجميع الى العمل في المركز البديل ،لوجود طارئ في المكتب الرئيسي ).

بعد انتهاء التمرين وجهه المحرزي، مكتب العمليات لارسال رسالة نصية للجميع تبلغهم بإنتهاء الطارئ والعودة للحاله الطبيعيى ، وقد اعرب عن مدى سعادته، لما تحقق من خلال هذا التمرين وسرعة الإستجابة، وقيام الجميع بالأدوار المكلفين بها، ومدى استيعاب الموظفين لخطة استمرارية الأعمال. وأصاف سعادته إن عملية الإنتقال كانت ناجحة بكل المقاييس، من خلال تواجد موظفي الإدارة في المركز البديل وبدء عملهم وفقاً لأماكنهم المخصصة دون أي صعوبات، ويعود ذلك الى الاستعداد المسبق من خلال الاجتماعات المتكررة مع أعضاء فريق استمرارية الأعمال والخطط والبرامج التوعوية تزود التي اعطت موظفي الجمارك الارشادات اللازمة حول كيفية التعامل مع الأمور الطارئة خلال ساعات الدوام الرسمية وفق أعلى المعايير العالمية. وتعد دائرة الجمارك الأولى على مستوى إمارة رأس الخيمة وربما الدولة في تطبيق سياسة استمرارية الأعمال في المركز البديل. حيث شكر أعضاء وموظفي الجمارك دور فريق استمرارية الأعمال في التثقيف ونشر الوعي حول كيفية التعامل مع الظروف الطارئة وحثهم على سرعة الاستجابة لتنفيذ عملية الاخلاء في وقت مثالي.

25 February 2020

تواصل مع مدير جمارك رأس الخيمة