دائرة الجمارك — حكومة رأس الخيمة

معاً لازدهار التجارة وأمن المجتمع

تُعدّ جمارك رأس الخيمة من أقدم الدوائر الحكومية في الإمارة، وقد تأسست عام 1930. ونحن مسؤولون عن تطبيق القوانين والسياسات الجمركية لدولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي لتيسير التجارة، ومكافحة التهريب والاحتيال التجاري وغسل الأموال.

كما نراقب دخول المواد المقيّدة ونضبط المواد الممنوعة. وتُقدَّم الخدمات من خلال اثنى عشر مركزاً جمركياً تغطي منافذ رأس الخيمة البحرية والجوية والبرية ومناطقها الحرة.


رؤيتنا

أن نكون الإدارة الجمركية الرائدة في حماية المجتمع ودعم الاقتصاد التنافسي. في جوهرها، تقوم الجمارك على الثقة. وتُكتسب هذه الثقة بتفاني الضباط والمهنيين الذين يؤدون مسؤولياتنا في كل نقطة تفتيش وميناء ومركز خدمة عبر الإمارة.

رؤيتنا

أهدافنا الاستراتيجية

الرؤية بلا خطة مجرد أمنية. ولترجمة رؤيتنا وقيمنا إلى أثر ملموس ودائم، بنت جمارك رأس الخيمة عملها حول ثلاث أولويات أساسية. تمثل كل منها مجالاً متميزاً من المسؤولية، وتشكّل معاً الإطار التشغيلي الذي يوجّهنا عبر كل مركز جمركي في الإمارة.

قيمنا

نلتزم بأعلى معايير الإدارة الجمركية، مقارنين أنفسنا بأفضل الممارسات في المنطقة وخارجها، لا سعياً للتقدير، بل لأن ذلك يؤكد أن أنظمتنا تخدم فعلاً التجار والمسافرين الذين يعتمدون عليها.

عالم التجارة لا يقف مكانه، ولا يمكننا نحن كذلك. نستبق التغيير بدل أن نتفاعل معه، فنبني الأنظمة والمهارات التي تتيح لاقتصاد رأس الخيمة أن يتحرك بثقة.

الثقة أساس أي إدارة جمركية، ولا يكون ذلك أصدق مما هو عليه عند الحدود، حيث تؤثر القرارات في الأرزاق والأمن والثقة العامة. نعمل بشفافية وعدالة ومساءلة في كل بيان نراجعه وكل حالة نتعامل معها.

لا ينجح أي مركز جمركي بمعزل عن غيره، وكذلك نحن. نعمل معاً عبر مراكزنا البحرية والجوية والبرية ومراكز المناطق الحرة، ومع الجهات الحكومية والمجتمعات التي نخدمها، إيماناً بأن الأهداف المشتركة تتحقق على أفضل وجه بالعمل المشترك

قيمنا